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Notre politique de confidentialité
Introduction
Chez Narome, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou achetez nos produits naturels.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique est susceptible d’être mise à jour périodiquement. En poursuivant votre utilisation de ce site après l’application de modifications, vous acceptez ces ajustements. Nous vous recommandons donc de consulter cette page régulièrement afin de rester informé des éventuelles mises à jour.
Collecte des informations
Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de vous identifier ou de vous contacter si nécessaire.
Nous recueillons également des informations liées à votre utilisation du site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez ainsi que la durée de votre visite. Ces données nous aident à améliorer nos services et à mieux comprendre l’expérience utilisateur.
Par ailleurs, nous utilisons des cookies, de petits fichiers stockés sur votre appareil, afin d’optimiser votre navigation et de personnaliser votre expérience sur notre site.
Utilisation des informations
Les informations personnelles et d’utilisation sont utilisées pour fournir nos services, améliorer notre plateforme, mieux comprendre vos besoins et personnaliser votre expérience. Elles nous permettent également de vous fournir des mises à jour et des annonces de produits pour améliorer la satisfaction de nos clients.
Les informations collectées sont indispensables au traitement des commandes, notamment la gestion des achats, des livraisons et des paiements, assurant ainsi une expérience d’achat fluide et sécurisée.
Ces données servent également à des fins de communication, comme l’envoi de newsletters, d’offres promotionnelles et d’informations sur nos produits, afin de maintenir une relation privilégiée avec nos clients et leur offrir des avantages exclusifs.
Nous respectons scrupuleusement les obligations légales en matière de protection des données, garantissant ainsi la sécurité et la confidentialité de vos informations.
Partage des informations
Nous ne divulguons pas vos informations personnelles, sauf dans certains cas :
Prestataires de services : Fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services.
Exigences légales : Conformité avec la loi, réglementation, ou demande gouvernementale.
Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Toutefois, vous êtes responsable de la protection de vos informations de connexion et de votre mot de passe. Vous vous engagez à ne pas les divulguer à des tiers et à signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte à Narome.
Vos droits
Vous avez le droit de :
Accéder à vos informations personnelles
Rectifier vos informations : Corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
Supprimer vos informations : Demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Opposition : Vous opposez au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En accédant ou en utilisant notre plateforme, vous reconnaissez avoir lu et compris tous les termes de cette politique de confidentialité.
Contact
Cette politique fait partie des conditions d’utilisation des conditions de la plateforme et toute utilisation de la plateforme est régie par ces conditions d’utilisation.
Pour toute question concernant notre politique, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [email protected]